ISO 9001-2001

( ISO 2000)

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(ISO 9001:2000, IDT)

 

 

 

 

2001


SO 9001-2001

 

 

1 - 㳿 (IJ ) ( 93)

2 Ҳ 27 2001 p. Na 317

3 ISO 9001:2000 Quality management systems Requirements ( . )

(IDT)

()

4 ̲ ISO 9001-95, ISO 9002-95, ISO 9003-95

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, 2001

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ISO 9001-2001

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8.1 ................................................................................................................... 15

8.2 ...................................................................................................... 16

8.3 ................................................................................... 16

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8.5 .............................................................................................................................. 17

³ ISO 9001:2000 ISO 14001:1996 ................................................. 18

³ ISO 9001:2000 ISO 9001:1994 ................................................... 24

,

................................................................................ 28

................................................................................................................................... 29


ISO 9001-2001

 

̲ ISO 9001:2000

 

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(ISO 9001:1994) ISO 9002:1994 ISO 9003:1994. . , ISO 9002:1994 ISO 9003:1994, , 1.2.

ISO 9001, . , , ISO 9001, .

.


ISO 9001 -2001

ֲ

ISO 9001:2000 Quality management systems Requirements.

, , 93 .

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ISO 9001-95 . , , , , ISO 9002-95 . , , ISO 9003-95 . .

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.

ISO 9001-95, ISO 9002-95, ISO 9003-95 15.12.2003 p.


180 9001-2001

0.1

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, ISO 9000 ISO 9004.

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ISO 9001 2001

 

 

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ISO 14001 .

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ISO 180 9001-2001

 

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QUALITY MANAGEMENT SYSTEMS REQUIREMENTS

2001-10-01

1

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1.2

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2 Ͳ

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ISO 9000:2000 Quality management systems Fundamentals and vocabulary.


IS 9001-2001

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ISO 9001-2001

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ISO 9001-2001

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ISO 9001-2001

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ISO 9001-2001

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ISO 9001-2001

()

²²Ͳ ̲ ISO 9001:2000 ISO 14001:1996

A.1 ³ ISO 9001:2000 ISO 14001:1996

IS0 9001:2000

 

 

IS0 14001:1996

 

' ISO 9004

 

 

0.1

0.2

0.3

0.4

 

 

 

 

1

1.1 1.2

1

 

 

2

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3

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4

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4.1

 

 

 

 

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4.2.1

 

 

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4.4.4

 

 

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5

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'

 

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ֳ

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³,

5.5

 

4,1

 

 


ISO 9001-2001

A.1

IS0 9001:2000

 

 

ISO 14001:1996

³

5.5.1

4.4.1

5.5.2

 

 

5.5.3

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7.3.3

 

 

 

 

 

7.3.4

 

 

 

 

 

7.3.5

 

 

 

 

 

7.3.6

 

 

 

 

 

7.3.7

 

 

 

 

 

 

 


ISO 9001-2001

A.1

IS0 9001:2000

 

 

ISO 14001:1996

 

 

7.4 7.4.1 7.4.2

7.4.3 7.5 7.5.1

 

7.5.2

 

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8.4

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8.5,1

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䳿

䳿

8.5.2

8.5.3

4.5.2

 

,

䳿

 

 


ISO 9001-2001

.2 ³ ISO 14001:1996 ISO 9001:2000

ISO 14001:1996

 

 

 

 

 

IS0 9001:2000

 

 

 

 

0

0.1 0.2 0.3 0.4

 

' ISO 9004

 

1

 

1

1.1 1.2

2

2

3

3

4

 

4

 

 

 

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5.5.1

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³

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7.2.1

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5.4.2

 

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7.1

 

4.4.1

 

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5.1

5.5.1 5.5.2

6

6.1 6.2

³

' ³

 


ISO 9001 -2001

. 2

IS0 14001:1996

 

 

 

 

 

IS0 9001:2000

 

 

 

 

 

6.2.1

 

 

 

 

 

 

6.3

 

 

 

 

 

 

6.4

 

 

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4.4.2

 

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4.2.1

 

 

 

 

 

 

4.2.2

 

 

 

4.4.5

 

4.2.3

 

 

 

4.4.6

 

7

 

 

 

 

 

 

7.1

 

 

 

 

 

7.2

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7.2.1

 

 

 

 

 

 

7.2.2

 

 

 

 

 

 

7.3

 

 

 

 

 

 

7.3.1

 

 

 

 

 

 

7.3.2

 

 

 

 

 

 

7.3.3

 

 

 

 

 

 

7.3.4

 

 

 

 

 

 

7.3.5

 

 

 

 

 

 

7.3.6

 

 

 

 

 

 

7.3.7

 

 

 

 

 

 

7.4

 

 

 

 

 

 

7.4.1

 

 

 

 

 

 

7.4.2

 

 

 

 

 

 

7.4.3

 

 

 

 

 

 

7.5

 

 

 

 

 

 

7.5.1

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

7.5.3

 

 

 

 

 

 

7.5.4

 

 

 

 

 

 

7.5.5

 

 

 

 

 

 

7.5.2

 

 

 

4.4.7

 

8.3

 

 

 

 

 

 

 

 

䳿

 

4.5

 

8

 

,

 


ISO 9001-2001

.2

IS0 14001:1996

 

 

 

 

ISO 9001:2000

 

 

4.5.1

 

7.6

 

8.1

8.2

8.2.1

8.2.3

8.2.4

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,

䳿

 

4.5.2

 

8.3

8.5.2

8.5.3

䳿

䳿

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4.2.4

4.5.4

8.2.2

 

4.6

 

5.6

5.6.1

5.6.2

5.6.3

 

 



ISO 9001-2001

()

²²Ͳ ̲ ISO 9001:2000 ISO 9001:1994

.1 ³ ISO 9001:1994 ISO 9001:2000

ISO 9001:1994

ISO 9001:2000

1

1

2

2

3

3

4

 

4.1 ³

4.1.1

4.1.2

4.1.2.1 ³

4.1.2.2

4.1.2.3

4.1.3

 

5.1 + 5.3 + 5.4.1

 

5.5.1

6.1 + 6.2.1

5.5.2

5.6.1+8.5.1

4.2

4.2.1

4.2.2

4.2.3

 

4.1 + 4.2.2

4.2.1

5.4.2+7.1

4.3

4.3.1

4.3.2

4.3.3

4.3.4

 

 

5.2+7.2.1+7.2.2+7.2.3

7.2.2

7.2.2

4.4

4.4.1

4.4.2

4.4.3

4.4.4

4.4.5

4.4.6

4.4.7

4.4.8

4.4.9

 

 

7.3.1

7.3.1

7.2.1+7.3.2

7.3.3

7.3.4

7.3.5

7.3.6

7.3.7

4.5

4.5.1

4.5.2

4.5.3

 

4.2.3

4.2.3

4.2.3

4.6

4.6.1

4.6.2

4.6.3

 

 

7.4.1

7.4.2

 



ISO 9001-2001

.1

ISO 9001:1994

IS0 9001:2000

4.6.4

7.4.3

4.7 ,

7.5.4

4.8

7.5.3

4.9

6.3+6.4+7.5.1+7.5.2

4.10

4.10.1

4.10.2

4.10.3

4.10.4

4.10.5

7.1+8.1

7.4.3+8.2.4

8.2.4

8.2.4

7.5.3+8.2.4

4.11 ,

4.11.1

4.11.2

 

 

7.6

7.6

4.12

7.5.3

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4.13.1

4.13.2 ,

 

8.3

8.3

4.14 䳿

4.14.1

4.14.1 䳿

4.14.2 䳿

 

8.5.2+8.5.3

8.5.2

8.5.3

4.15 , , ,

4.15.1

4.15.2

4.15.3

4.15.4

4.15.5

4.15.6

 

 

 

7.5.5

7.5.5

7.5.5

7.5.5

7.5.1

4.16

4.2.4

4.17

8.2.2+8.2.3

4.18 ϳ

6.2.2

4.19

7.5.1

4.20.1

4.20.1

 

8.1+8.2.3+8.2.4+8.4

4.20.2

8.1+8.2.3+8.2.4+8.4

 

 


ISO 9001-2001

.2 ³ ISO 9001:2000 ISO 9001:1994

IS0 9001:2000

 

IS0 9001:1994

 

1

 

1

 

1.1

 

 

 

1.2

 

 

 

2

 

2

 

3

 

3

 

4

 

 

 

4.1

4.2.1

4.2

4.2.1

4.2.2

4.2.3

4.2.4

 

4.2.2

4.2.1

4.5.1+4.5.2+4.5.3

4.16

5 ³

 

5.1 '

4.1.1

5.2

4.3.2

5.3

 

4.1.1

 

5.4

5.4.1 ֳ

5.4.2

 

4.1.1 4.2.3

5.5 ³,

5.5.1 ³

5.5.2

5.5.3

 

4.1.2.1

4.1.2.3

5.6

5.6.1

5.6.2

5.6.3

 

4.1.3

6

 

6.1

4.1.2.2

6.2

6.2.1

6.2.2 ,

 

4.1.2.2

4.18

6.3

4.9

6.4

4.9

7

 

 

7.1

4.2.3+4.10.1

7.2 ,

 

 


ISO 9001 -2001

.2

IS0 9001:2000

IS0 9001:1994

7.2.1

7.2.2

7.2.3 '

4.3.2+4.4.4

4.3.2+4.3.3+4.3.4

4.3.2

7.3

7.3.1

7.3.2

7.3.3

7.3.4

7.3.5

7.3.6

7.3.7

 

4.4.2+4.4.3

4.4.4

4.4.5

4.4.6

4.4.7

4.4.8

4.4.9

7.4

7.4.1

7.4.2

7.4.3

 

4.6.2

4.6.3

4.6.4+4.10.2

7.5

7.5.1

7.5.2

7.5.3

7.5.4

7.5.5

 

4.9+4.15.6+4.19

4.9

 

4.8+4.10.5+4.12

4.7

4.15.2+4.15.3+4.15.4+4.15.5

7.6

4.11.1+4.11.2

 

8 ,

 

8.1

4.10.1+4.20.1+4.20.2

8.2

8.2.1

8.2.2

8.2.3

8.2.4

 

 

 

4.17

4.17+4.20.1+4.20.2

4.10.2+4.10.3+4.10.4+4.10.5+

4.20.1+4.20.2

8.3

4.13.1+4.13.2

8.4

4.20.1+4,20.2

8.5

8.5.1

8.5.2 䳿

8.5.3 䳿

4.1.3

4.14.1+4.14.2

4.14.1+4.14.3

 

 


ISO 9001-2001

()

˲ Ҳ ,

Ͳ 3 ̲

1 ISO 9000-2001 .

2 ISO 9004-2001 .

3 ISO 14001-97 . ⠠

4 ISO 9001-95 . , , ,

5 3921.1-1999 (ISO 10012-1:1992) . 1.

6 3921.2-2000 (ISO 10012-2:1997) .

2.

7 ISO 10011-1-97 . 1.

8 ISO 10011-2-97 . 2,

9 ISO 10011-3-97 . 3. -

 


ISO 9001-2001

˲Բ

1 ISO 9000-3:1997 Quality management and quality assurance standards Part 3; Guidelines for the application of ISO 9001:1994 to the development, supply, installation and maintenance of computer software

2 ISO 9004:2000 Quality management systems Guidelines for performance improvements

3 ISO 10005:1995 Quality management Guidelines for quality plans

4 ISO 10006:1997 Quality management Guidelines to quality in project management

5 ISO 10007:1995 Quality management Guidelines for configuration management

6 ISO 10011-1:1990 Guidelines for auditing quality systems Part 1: Auditing1)

7 ISO 10011-2:1991 Guidelines for auditing quality systems Part 2: Qualification criteria for quality systems auditors1)

8 ISO 10011-3:1991 Guidelines for auditing quality systems Part 3: Management of audit programmes 1)

9 ISO 10012-1:1992 Quality assurance requirements for measuring equipment Part 1: Metrological confirmation system for measuring equipment

10 ISO 10012-2:1997 Quality assurance for measuring equipment Part 2; Guidelines for control of measurement processes

11 ISO 10013:1995 Guidelines for developing quality manuals

12 ISO/TR 10014:1998 Guidelines for managing the economics of quality

13 ISO 10015:1999 Quality management Guidelines for training

14 ISO/TR 10017:1999 Guidance on statistical techniques for ISO 9001: 1994

15 ISO 14001:1996 Environmental management systems Specification with guidance for use

16 IEC 60300-1 2) Dependability management Part 1: Dependability programme management

17 Quality Management Principles Brochure 3)

18 ISO 9000+ISO 14000 News (a bimonthly publication which provides comprehensive coverage of international developments relating to ISO's management system standards, including news of their implementation by diverse organizations around the world) 4)

19 Reference websites: http: //www.iso.ch

http: //www.bsi.org.uk/iso-tc176-sc2

1) ϳ ISO 19011 Guidelines on quality and/or environmental management auditing

2) ( ISO 9000-4:1993)

3) -: http://www.iso.ch

4) ISO (sales@iso.ch).

 


ISO 9001-2001

 

 

001.4:568.562.014 03.120.10

 

: , , , , .

 


 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

. '

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.

' .

 

ϳ 14.08.2001. 60 84 1/8.

. . . 3,72. .2444 ֳ .

³ - IJѲ

03150, -150, . , 174